Política de Privacidade

1. Introdução

O VDM (Video Downloader Manager) está comprometido em proteger sua privacidade. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, divulgamos e protegemos suas informações quando você usa nosso serviço.

2. Informações que Coletamos

2.1 Informações Fornecidas por Você

• Dados de Conta: Email, nome (quando fornecido via autenticação social como Google)
• Dados de Pagamento: Processados de forma segura pelo Stripe. Não armazenamos dados completos de cartão de crédito.

2.2 Informações Coletadas Automaticamente

• Dados de Uso: URLs de vídeos processados (para gerar histórico), data/hora de downloads
• Dados Técnicos: Endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, páginas visitadas
• Cookies: Usamos cookies essenciais para funcionamento do serviço e autenticação

2.3 Informações que NÃO Coletamos

• Conteúdo dos vídeos baixados
• Arquivos de vídeo - estes são processados e excluídos
• Senhas das plataformas de origem
• Dados pessoais sensíveis (origem racial, opinião política, etc.)

3. Como Usamos Suas Informações

Utilizamos suas informações para:

• Fornecer e manter o serviço
• Processar transações e enviar notificações relacionadas
• Gerenciar sua conta e assinatura
• Exibir seu histórico de downloads
• Aplicar limites de uso conforme seu plano
• Prevenir fraudes e abusos
• Melhorar nosso serviço
• Cumprir obrigações legais

4. Compartilhamento de Informações

Não vendemos suas informações pessoais. Podemos compartilhar dados apenas com:

• Processadores de Pagamento: Stripe, para processar transações
• Provedores de Autenticação: Clerk/Google, para login seguro
• Provedores de Infraestrutura: Serviços de hospedagem e CDN
• Autoridades Legais: Quando exigido por lei ou ordem judicial

5. Retenção de Dados

• Arquivos de Vídeo: Excluídos automaticamente após 24 horas do download
• Histórico de Downloads: Mantido enquanto sua conta estiver ativa
• Dados de Conta: Mantidos até você solicitar exclusão
• Dados de Pagamento: Conforme política do Stripe e requisitos legais/fiscais

6. Segurança dos Dados

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger suas informações, incluindo:

• Criptografia HTTPS/TLS em todas as comunicações
• Criptografia de dados sensíveis em repouso
• Autenticação segura via provedores confiáveis
• Acesso restrito a dados pessoais
• Monitoramento de segurança contínuo

No entanto, nenhum método de transmissão pela internet é 100% seguro. Não podemos garantir segurança absoluta.

7. Seus Direitos (LGPD)

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem direito a:

• Acesso: Solicitar uma cópia dos dados que temos sobre você
• Correção: Corrigir dados incompletos ou incorretos
• Exclusão: Solicitar a exclusão de seus dados pessoais
• Portabilidade: Receber seus dados em formato estruturado
• Revogação: Retirar consentimento a qualquer momento
• Informação: Saber com quem compartilhamos seus dados

Para exercer esses direitos, entre em contato: privacy@usevdm.com

8. Cookies

Utilizamos os seguintes tipos de cookies:

• Essenciais: Necessários para funcionamento do site (autenticação, sessão)
• Funcionais: Lembrar preferências (tema, idioma)
• Analíticos: Entender como usuários usam o serviço (anonimizados)

Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas isso pode afetar a funcionalidade do serviço.

9. Menores de Idade

O VDM não é destinado a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores. Se tomarmos conhecimento de que coletamos dados de um menor, excluiremos essas informações.

10. Transferências Internacionais

Seus dados podem ser transferidos e processados em servidores localizados fora do Brasil. Garantimos que tais transferências cumprem com as leis de proteção de dados aplicáveis através de cláusulas contratuais padrão ou outras salvaguardas adequadas.

11. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos sobre alterações significativas por email ou através de aviso no serviço. A data de "última atualização" no topo indica quando a política foi revisada.

12. Contato

Para questões sobre esta Política de Privacidade ou sobre como tratamos seus dados:

• Email: privacy@usevdm.com
• Encarregado de Proteção de Dados (DPO): dpo@usevdm.com